こんにちは!「Enjoy♡子連れディズニー」を運営しているディズニーマニア♡みーです♪
『ディズニーに行く日に急に予定が入っちゃった!』『ディズニーに行く予定だったのに体調が悪い・・・行くのやめようかな』
こんな時、あなたならどうしますか?
チケットを売る?他の人に譲る?
じつはそれ、危険な行為かもしれません!
そもそも、ディズニーのチケットはキャンセルして返金してもらえるんでしょうか?
そこで今回はディズニーのチケットは返金してもらえるのか、予約変更やキャンセルについて解説します!
もしもの場合があるかもしれないので、ディズニーチケットを予約する前に確認しておきましょう!
・ディズニーのチケットを予約変更したい
・ディズニーのチケットを売ったり譲渡しても良いのか知りたい
ディズニーのチケットは転売・譲渡禁止
意外と知らない方も多いと思うのですが、ディズニーのパークチケットは転売・譲渡が禁止されています。
ディずニーの公式サイトでも「有償・無償を問わず他人への譲渡はできません。」とあります。かなり厳しい対応のようにも感じますよね。
でもそれはパークチケットの不正転売が多発しているから。そしてディズニーは不正転売対策を実施しています。
転売が確認されたチケットは無効になり入園できないということになります。チケット転売サイトや金券サイトで現在も取り引きされているのをいる方も多いと思いますが、無効になる可能性が高いので手を出さない方がい良いでしょう。
金券ショップでは以前よりもディズニーチケットの売買をしていません。
・チケットが無効になる可能性がある
・未使用チケットかの判断ができない
という理由のためです。
これらの理由から、もし行けなくなったディズニーのパークチケットを売ったり知らない人に譲渡することができないということが分かります。
ただし、たとえば親が子どもの分のチケットを購入し、子どもにチケットを譲って親は行かない、ということはあり得ます。
その場合は購入者がアプリでグループチャットを作成し、子どもをグループに招待しチケットを購入します。
購入者がグループから外れるとメンバーにチケットが共有されなくなってしまうので、入園しない人も、チケット共有度であってもメンバーから削除してはいけません。
【チケット代が大変な方へ】
ディズニーチケットはキャンセル・返金してもらえる?
『体調が悪くてディズニーに行けなくなってしまった。キャンセルできるの?』
このように急な予定や体調不良によりディズニーに行けなくなる場合も考えられますよね。この場合、キャンセルして返金してもらえるのでしょうか?
結論から言うと、ディズニーのパークチケットは購入後キャンセル、払い戻しはできません。
コロナウイスルの影響で閉演していた期間があった時期の一部チケットについては払い戻しが可能となっていましたが、原則チケットはキャンセルできないと思ってください。
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ディズニーに行けなくなった場合の対処法
さきほど、ディズニーのチケットはキャンセルできないとお話ししました。
『じゃあ、当日行けなくなったら無駄になってしまうの?』
と、不安になってしまいますよね。
安心してください!
ディズニーに行けなくなった場合、チケットはキャンセルできなくても対処法は他にあります!
それは日付変更すること!
これからその方法を説明していきますね。
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ディズニーチケットは日付変更できる!
ディズニーチケットは有効期限内であればオンラインやアプリで日付やパークの変更をすることができます!
有効期限はチケットの購入日から1年間となります。
できることはこちら!
・パーク変更(ランドorシー)
・入場時間の変更
・年齢変更
変更手続きの仕方
パークチケットの変更手続きの方法を紹介します!
①スマホアプリを立ち上げ、ホーム画面の「ユーザー設定」をクリック
②メニューの中にある「購入履歴」を選択
③「予約・購入履歴」を選択
④予約一覧が表示されるので変更するチケットの「詳細/変更」をクリック
⑤「予約内容を変更する」をクリック
⑥変更する対象チケットを選択
⑦変更先の券種を選択(完売している日のチケットは購入できない)
⑧利用規約に「同意」⇒「変更を確定する」
⑨お客様情報・お支払方法の確認
⑩チケットの確認
スマホだけでなく、オンラインでも変更可能なのでやってみてくださいね。
注意点
チケットを日付変更する際の注意点をお話しします。混乱してうまく変更できないという方もいるのでチェックしてくださいね。
・チケット変更はまとめて一括変更できない
・完売したチケットは変更できない
・エラーが発生する場合がある
まとめ
ディズニーのチケットは返金してもらえるのか、予約変更やキャンセルについて解説しました。
ディズニーのパークチケットのキャンセルは行えませんが、日付を変更して違う日にパークに行くことができます!チケットが無駄になってしまうということはないので安心してくださいね。
チケットには有効期限があるので、予定日に行けなくなってしまった場合は日付変更手続きを忘れないようにしましょう!
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